Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : Août 2026
1. Présentation
Le site PCK Touch Beauty est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de cosmétiques et soins naturels. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.
2. Commandes
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. PCK Touch Beauty se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de problème de stock.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en Francs CFA (XOF) et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Paiement à la livraison (espèces)
- Mobile Money (Orange Money, MTN MoMo, Wave, etc.)
Le paiement est dû à la réception de la commande ou selon les modalités convenues avec notre équipe.
5. Livraison
Nous livrons en Côte d'Ivoire, au Cameroun et dans la sous-région. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions logistiques. Consultez notre page FAQ & Expédition pour plus de détails.
6. Retours & Remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées sur notre page dédiée.
7. Responsabilité
PCK Touch Beauty ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Nos produits sont destinés à un usage cosmétique externe, conformément aux indications figurant sur chaque emballage.
8. Contact
Pour toute question relative à ces CGV, contactez-nous via notre page Contact.